Stand: G18/H17 · Halle: 3

Contact-Center-Network e.V.

Das Contact-Center-Network besteht aus Unternehmen, die Lösungen oder Dienstleistungen für die Contactcenter Branche erbringen. Das Contact-Center-Network bündelt Kompetenzen, ermöglicht Disziplinen übergreifende Projekte der Partner und will Impulsgeber für die Branche sein. Das Contact-Center-Network ist Herausgeber der jährlichen Contactcenter Investitionsstudie.

Ausstellerkategorien

  • Aussteller

Produktkategorien

  • Dienstleistung/Beratung
    • Organisation/Prozesse
  • Controlling, Reporting, Monitoring
    • Business Process Outsourcing (Contact Driven)
  • HR
    • Qualifizierung/Training
  • IT/Software
    • Sprachdialog-Systeme, (Visual) IVR
    • Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform
    • Customer Service/ Experience/Relationship Management
  • Vereinigungen/Medien
    • Verbände
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