eGain Communications Ltd

eGain Customer Engagement Lösungen vereinfachen die Digitale Transformation für marktführende Unternehmen. Die Lösung basiert auf einer AI- und wissensunterstützten Omnikanal Plattform. eGains top-bewertete Cloud-Anwendungen für Social, Mobile, Web und Contact Center ermöglichen in dieser Plattform mühelose, unterbrechungsfreie, wissensgeführte cross-channel Customer Journeys.

Produktkategorien

• IT/Software
  • E-Mail Response/Marketing-Management
  • Self Service/Remote Visual Support
  • Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform
  • Customer Service/ Experience/Relationship Management
  • Künstliche Intelligenz
  • Wissensmanagement