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Enghouse AG

Als weltweit einer der führenden Anbieter von Kundeninteraktionslösungen liefert Enghouse robuste Software und zuverlässigen Service für einen mühlelosen Kundenkontakt. Kerntechnologien umfassen Omnichannel-CC, Self-Service, Qualitätsmanagement, Echtzeit-Sprachanalyse, Empfangs- und Anrufvermittlung, Outbound-Kommunikation, die jede Telefonie-Umgebung vor Ort oder in der Cloud unterstützen.

Produktkategorien

  • IT/Software
    • Smartphone Apps/Mobile Services
    • Dialer
    • Sprachdialog-Systeme, (Visual) IVR
    • Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform
    • Customer Service/ Experience/Relationship Management
    • Künstliche Intelligenz
    • Wissensmanagement
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