Stand: A3 · Halle: 1

Huawei

Wir ermöglichen Ihrem Unternehmen ein schnelles Wachstum mit hoher Qualität. Unsere All-in-One-Contact-Center-Lösung hilft Ihnen Kosten in Investitionen zu verlagern. Die CCaaS software transformiert Omnichannel-Lösung zu einem intelligenten Customer-Self-Care mit Chat/Voice/Video-Bots (digitale Human). Unsere Agenten SW bietet Automatisierung, KI-Kollaboration und generativer KI.

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  • KI und Zukunftstechnologien
    • Künstliche Intelligenz
  • Dialog Dienstleister, Kundeninteraktion
    • Social Media
  • IT, Automatisierung, Software
    • E-Mail Response, Marketing Management
    • Omni Channel Management
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    • Self Service, Help Desk, Visual Support
    • Sprachdialog-Systeme, (Visual) IVR
    • Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform

Agendapunkte

26.02.2025

16:00

Halle 2, Speakers' Forum

Elevate your Customer Service with Huawei AICC

Hank Stokbroeckx | VP, Enterprise Service & Software

27.02.2025

11:30

Halle 3, Messeforum

Wie Huawei AICC Innovation in das Kundenerlebnis mit KI und Video bringt

Peter Csikos | Executive Manager

25.02.2025

12:00

Halle 2, Messeforum

Wie der Huawei AICC-Copilot die Effizienz und Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter unterstützt

Monte Borowy | Executive Product Manager

© Management Circle AG 2025