NTT DATA Deutschland GmbH

NTT ist ein führender Service- und Lösungsanbieter für Informations- und Kommunikationstechnologie. Wir bieten mit unserer Technologie-Expertise und globalen Servicepräsenz Komplettlösungen aus einer Hand in den Bereichen Contact Center, Unified Communications, Netzwerk-Infrastrukturen, Virtualisierung & Rechenzentrum, IT-Sicherheit und Cloud Lösungen.

Produktkategorien

Controlling, Reporting, Monitoring
- Speech Analytics/Voice Recording
IT/Software
- Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform

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Blogbeiträge

Mehr als Technologien & Tools: Der Weg zur ganzheitlichen Kundeninteraktion

16. Februar 2023

Einen guten Kundenservice anzubieten, stellt Unternehmen heute vor einige Herausforderungen. Martin Troll von NTT Data Deutschland zeigt, wie Sie die richtigen Technologien für eine ganzheitliche Kundeninteraktion auswählen und die Total Experience verbessern.

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Experten & Autoren

Martin Troll

Managing Consultant | NTT DATA Deutschland GmbH

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