Open Text Software GmbH

OpenText ist Marktführer im Bereich Information Management und unterstützt Kunden dabei, ihre Systeme zu vereinfachen, nahtlose Automatisierung umzusetzen und in einer digitalen Welt erfolgreich zu sein. Die Softwarelösungen von OpenText Digital Experience unterstützen Unternehmen bei der Bereitstellung nahtloser Kundenkommunikation und Omnichannel-Erlebnissen.

Produktkategorien

• Controlling, Reporting, Monitoring
  • Business Process Outsourcing (Contact Driven)
  • Workforce Management
  • Quality Monitoring Management
  • Speech Analytics/Voice Recording
• IT/Software
  • E-Mail Response/Marketing-Management
  • Customer Service/ Experience/Relationship Management
  • Künstliche Intelligenz