Qualtrics

Qualtrics, der Marktführer und Begründer der Kategorie Experience Management (XM), verändert die Art und Weise, wie Unternehmen die vier Kernbereiche der Unternehmenswelt – Kunden:innen, Mitarbeiter:innen, Produkte und Marken optimieren. Unternehmen nutzen Qualtrics, um zu verstehen, was sich Kund:innen wünschen und welche Maßnahmen ergriffen werden müssen, um Kundenwünsche besser zu erfüllen.

Produktkategorien

• Dienstleistung/Beratung
  • Organisation/Prozesse
• Controlling, Reporting, Monitoring
  • Workflow Management
  • Quality Monitoring Management
  • Speech Analytics/Voice Recording
• IT/Software
  • Customer Service/ Experience/Relationship Management