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Qualtrics

Qualtrics, der Marktführer und Begründer der Kategorie Experience Management (XM), verändert die Art und Weise, wie Unternehmen die vier Kernbereiche der Unternehmenswelt – Kunden:innen, Mitarbeiter:innen, Produkte und Marken optimieren. Unternehmen nutzen Qualtrics, um zu verstehen, was sich Kund:innen wünschen und welche Maßnahmen ergriffen werden müssen, um Kundenwünsche besser zu erfüllen.

Produktkategorien

  • Dienstleistung/Beratung
    • Organisation/Prozesse
  • Controlling, Reporting, Monitoring
    • Workflow Management
    • Quality Monitoring Management
    • Speech Analytics/Voice Recording
  • IT/Software
    • Customer Service/ Experience/Relationship Management
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