Sematell GmbH

Sematell ist einer der Pioniere im Bereich KI-basierter Contact Center Software. Die intelligente Response Management-Lösung ReplyOne analysiert Anfragen aus allen schriftlichen Kommunikationskanälen und ermöglicht Servicemitarbeitern, Kundenanfragen schneller und besser zu beantworten. Über 120 Unternehmen aus DACH erhöhen mit ReplyOne die Qualität und Effizienz Ihres Kundenservice – in über 70 Sprachen.

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Produktkategorien

• IT/Software
  • Social Media/Messenger
  • E-Mail Response/Marketing-Management
  • Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform
  • Customer Service/ Experience/Relationship Management
  • Künstliche Intelligenz