Stand: J11 · Halle: 3

ServiceOcean AG

ServiceOcean steht für eine datenbasierte Erreichbarkeit im digitalen Zeitalter. Innovative Softwarelösungen optimieren Kennzahlen und Kosten für Inbound-Service und Outbound-Vertrieb. Kurze Warteschleifen minimieren Aufleger und Wiederwähler. Die Erreichbarkeit steigt deutlich im selben Team. Outbound-Kampagnen erreichen mit Termingesprächen doppelt so viele Zielkunden bei 30% weniger Aufwand.

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Produktkategorien

  • IT/Software
    • Sprachdialog-Systeme, (Visual) IVR
    • Customer Service/ Experience/Relationship Management
    • Künstliche Intelligenz

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