ServiceOcean AG

 

ServiceOcean steht für 100 % Erreichbarkeit im Inbound Servicecenter. Digitale Warteschleifen nutzen Behavioral Science und bieten erstmals Alternativen zum Auflegen und Wiederwählen. Die Software (SaaS) erzielt damit 85% Kostensenkung für die Erreichbarkeit bei sprunghaft besseren Kennzahlen. ServiceOcean ist der beste Partner für Erreichbarkeit und der schnellste Weg in die neue Servicewelt.

Ausstellerkategorien

• Aussteller
• Co-Sponsor

Produktkategorien

• Beratung, Dienstleistung
  • Organisation/Prozesse
• Business Intelligence, Controlling, Reporting
  • Business Intelligence
• IT, Automatisierung, Software
  • Sprachdialog-Systeme, (Visual) IVR
  • Customer Service, CEM, CRM