SOGEDES GmbH
Seit über 15 Jahren entwickelt und vertreibt SOGEDES führende Softwarelösungen für ein erfolgreiches Customer Experience Management. Unser Portfolio umfasst u.a. KI-unterstützte Omnichannel Enterprise Platform, Cloud Contact Center, Workforce Management und Business Automation. Kunden sind u.a. Vodafone, Arvato e-Commerce, Scout24 und Burda.
Ausstellerkategorien
- Aussteller
- Award-Sponsor
Produktkategorien
- Controlling, Reporting, Monitoring
- Speech Analytics/Voice Recording
- IT/Software
- Robotic Process Automation
- Dialer
- Sprachdialog-Systeme, (Visual) IVR
- Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform
- Customer Service/ Experience/Relationship Management
- Künstliche Intelligenz
Agendapunkte
28.02.2023
16:00
Halle 3, Messeforum
Contact Center Lösung, CCaaS, Cloud oder On Premise
Was sind die wichtigsten Kriterien bei der Auswahl Ihrer Lösung?
Martin Wild | Vorstand Vertrieb
01.03.2023
13:30
Halle 2, Messeforum
Voice Automation: Voice Bot, Agent Assist, Speech Analytics - Neue Technologien richtig angewendet
Sebastian Eggert | Digital Solutions Consult
28.02.2023
11:30
Halle 2, Speakers' Forum
Go beyond – More than that - omnichannel, UC & call center functionality
Additionally, leverage the power of your mobile device to help your business adapt to an increasingly mobile digital workforce
Martin Wild | Vorstand Vertrieb
Blogbeiträge
Experten & Autoren
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SOGEDES
Die Management Circle AG mit Sitz in Eschborn im Taunus ist spezialisiert auf die berufliche Weiterbildung in Form von Seminaren, Konferenzen und Kongressen für Fach- und Führungskräfte.