SuccessKPI

SuccessKPI ist eine revolutionäre Plattform für Insights & Actions, die KI, Analysen und Automatisierung nutzt, um die Hindernisse zu beseitigen, mit denen Contact Center-Agenten, Manager und Führungskräfte konfrontiert sind, wenn sie ein hervorragendes Kundenerlebnis bieten wollen.

Produktkategorien

• Controlling, Reporting, Monitoring
  • Workforce Management
  • Business Intelligence
  • Quality Monitoring Management
  • Speech Analytics/Voice Recording
• IT/Software
  • Customer Service/ Experience/Relationship Management
  • Künstliche Intelligenz
  • Wissensmanagement