
Halle: 1.1 · Stand: A2
Archie ist eine KI-gestützte Customer-Contact-Plattform, die mit RAG in Echtzeit Antworten aus einer zentralen Wissensquelle liefert. Mit smarten Funktionen und Automatisierung über Text und Voice übernimmt Archie einen großen Teil des Kundenkontakts, steigert die Zufriedenheit und entlastet Teams. Bidirektional, mehrsprachig, 24/7 verfügbar.