CCW Highlights

Kongress

Alles was Sie wissen müssen

Hören Sie Pioniere und erfolgreiche Gestalter live on Stage zu den aktuellen Trends. Erfahren Sie alles, was Sie über neue Tools und aktuelle Trends wissen müssen.

Inspirationstag

Näher am Kunden dran – mit KI: Fachexperten berichten darüber, wie sie KI als Werkzeug im Kundendialog nutzen, was ihre Learnings sind und was sie noch alles vorhaben.

Mehr als 40 Top-Speaker

Wir holen die führenden Köpfe des innovativen Kundendialogs für Sie auf die CCW-Bühne. Lassen sie sich inspirieren von Top-Experten und namenhaften Firmen.

Innovationstag

Neues wagen und damit überzeugen! Bereiten Sie den Paradigmenwechsel vor und machen Sie Ihren Kundenservice zum Innovationstreiber im Unternehmen.

Messe

Abendevent

CCW Party

Erleben Sie Networking und ein abwechslungsreiches Entertainment auf der CCW Kultparty.

EUROCC-Verleihung

European Customer Champion

Auch 2023 verleihen wir gemeinsam mit cmm360.ch den EUROCC für wegweisende Projekte im innovativen Kundenservice.