Sind Sie auf der Suche nach innovativen Service-Ideen? Besuchen Sie am Tag vor dem CCW Kongress unseren Innovationstag. Führende Experten zeigen Ihnen kompakt an einem Tag, wie Sie schnell und flexibel auf Veränderungen reagieren und zu einem echten Game Changer im Unternehmen werden.
Mit dem CCW Innovationstag finden Sie schnell neue Innovationsquellen.
Worauf warten Sie?
Wenn mal ein LEGO Stein fehlt oder Inspiration für ein intergalaktisches Raumschiff benötigt wird, helfen wir beim LEGO Kundenservice sofort. Ob per Telefon, E-Mail, Chat oder Social Media: Wir beantworten alle Anfragen unserer Fans auf freundliche und kompetente Art. Neugierig?
Besuchen Sie unser Büro am Alex im Herzen Berlins für eine Führung.
Seit über zehn Jahren unterstützt Aroundhome seine Kunden bei großen Anschaffungen rund ums Zuhause. Erleben Sie live, wie ein modernes Customer Care Center im Herzen Berlins seine Online-Kunden mit Offline-Firmen in Verbindung bringt. Überzeugen Sie sich, wie man Kunden mit Freundlichkeit und fachlichem Know-how für beratungsintensive Produkte und Dienstleistungen begeistern kann.
Transgourmet steht ihren Kunden an 365 Tagen im Jahr in allen Fragen rund um Bestellung, Aufträge, Allergene, Reklamationen und Belieferung zur Verfügung. Erleben Sie bei uns eine kulinarische Service-Reise zu folgenden Stationen: 1. Flexibilisierung des Kundenservice in Krisenzeiten 2. Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben 3. Analog war gestern, digital ist die Zukunft?
Als waschechte Berlinerin nimmt Sie unsere Moderatorin des Innovationstages, Antje Sawitzki, mit auf eine Reise durch ihre geliebte Heimatstadt.
Ist Berlin vielleicht nicht nur Bundeshauptstadt sondern auch Servicehauptstadt? Das können Sie sich nicht vorstellen?
Erleben Sie in einer unterhaltsamen Bustour, ohne schmerzende Füße, die wichtigsten Sehenswürdigkeiten. Untermalt mit Anekdoten und Geschichten rund um das Thema „Service in Berlin“ in originaler Mundart, sind wir uns sicher: Auch Sie erliegen bald dem Charme der Hauptstadt!
Antje Sawitzki
Leitung Transgourmet Kompetenzcenter/Systemkundenservice
Transgourmet Deutschland GmbH &Co. OHG
27.02.2023
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Innovationstag
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Innovationstag
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Innovationstag, Live-Besichtigungen
Reisen Sie hinter die Kulissen und erleben Sie Service-Pioniere im Kundenkontakt! Wählen Sie dazu eine aus drei parallelen Besichtigungen.
27.02.2023
14:30
Innovationstag
Sightseeing-Tour auf den Spuren Berliner Service Champions!
27.02.2023
18:00
Innovationstag
Lassen Sie den Tag bei einer exklusiven Besichtigung im CCW Live Call Center "The Next Experience, Design by HCD" ausklingen!
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Auf 28 Seiten erhalten Sie das Kongress-Programm und erfahren, welche Top-Experten und Aussteller Sie live vor Ort treffen werden.
Um das Programm zur CCW 2023 zu erhalten, füllen Sie einfach das Download-Formular aus. Sie können das Programm auch ohne Einwilligung telefonisch über unseren Kundenservice bekommen: +49 6196 4722-800
Stephan Wolf
Leiter Kundenservice
E-Mail: kundenservice@managementcircle.de
Telefon: +49 6196 4722-800