Inspirationstag

Optimieren Sie mit Künstlicher Intelligenz Ihren Kundendialog

Wie kann Künstliche Intelligenz Ihren Kundenservice bereichern? Besuchen Sie am Tag nach dem CCW Kongress unseren Inspirationstag. Sie hören in Best Practices der Branche, wie Sie dank KI näher dran am Kunden sind und nicht nur Ihren Service, sondern auch Vertrieb und Training optimieren können.

Der CCW Inspirationstag zeigt Ihnen, wie Sie KI gewinnbringend einsetzen.

Nutzen Sie diese einmalige Inspirationsquelle!

Agenda zum Inspirationstag 2024

29.02.2024

09:15

Inspirationstag, Keynote

Experte Jan Fischer

Digitale Souveränität ist möglich! Wie wir in Europa mit unseren datengetriebenen Geschäftsmodellen unabhängig bleiben können

Jan Fischer | Gaia-X Hub Germany

29.02.2024

09:45

Inspirationstag, Keynote

Experte Sven Ley
Experte Sebastian Adelberger

Weniger messen, mehr wissen – Potenziale KI-gestützter Kontaktanalyse für das Qualitätsmanagement der Zukunft

Sven Ley | DHL Group

29.02.2024

10:15

Inspirationstag

Experte Dr. Volker Kühn

What is in for me?

Diskutieren Sie mit den anderen Teilnehmern in kleinen Gruppen, welche KI-Tools diese kennen und nutzen, wie sie das Potenzial verschiedener Lösungen einschätzen.

Dr. Volker Kühn | TÜV Rheinland Cert GmbH

29.02.2024

11:15

Inspirationstag

Experte Lukas Snizek

Automatisierte nachhaltige Content-Erstellung im Microlearning – durch Gamification & tägliches Training zu 10% mehr Umsatz

Vortrag des Future Camp Gewinners 2023

Lukas Snizek | QuickSpeech

29.02.2024

11:40

Inspirationstag

Experte Patrick Reh

Kundenservice 2.0 durch AI Voice-Bot

Patrick Reh | ADAC e.V.

29.02.2024

12:05

Inspirationstag

Experte Paul Herman SVP

From legacy to legendary customer service - why AI powered transformation is your big bet

Paul Herman | sprinklr

29.02.2024

14:00

Inspirationstag

Experte Marcus Nessler
Experte Tobias Simmon

Neue Wege – AI-gestützte Digitalisierung der Customer Journey bei Samsung

Marcus Nessler | Samsung Electronics GmbH
Tobias Simmon | Samsung Electronics GmbH

29.02.2024

14:30

Inspirationstag

Experte Marco Kaiser

KI-gestützte Customer Experience mit Wow-Effekt!

Marco Kaiser | DPD (Schweiz) AG

29.02.2024

15:30

Inspirationstag

Expertin Simone Krüger

Optimierte Customer Experience bei Helvetia Deutschland durch KI-gestützte Instrumente

Simone Krüger | Helvetia Versicherung

29.02.2024

16:00

Inspirationstag, Keynote

Experte Wolfhart Krischke

Innovation und Transformation im Zeitalter der KI – der Faktor Mensch in der digitalen Welt

Wolfhart Krischke | Branchenkenner, Technologie-Experte und Keynote-Speaker

Gratis-Download:

Laden Sie sich jetzt das Programm zum CCW Inspirationstag herunter!

Auf 2 Seiten erhalten Sie das Programm des Inspirationstages und erfahren, wie Sie jetzt die KI-Fitness Ihres Teams steigern.

Um das Programm zum Inspirationstag zu erhalten, füllen Sie einfach das Download-Formular aus. Sie können das Programm auch ohne Einwilligung telefonisch über unseren Kundenservice bekommen: +49 6196 4722-800

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Ihr Ansprechpartner rund um den CCW Kongress

Stephan Wolf | Leiter Kundenservice

Stephan Wolf
Leiter Kundenservice

E-Mail:        kundenservice@managementcircle.de
Telefon:      +49 6196 4722-800

Stephan Wolf ist bereits seit 2002 das Gesicht für die Kunden von Management Circle. Als engagierter Teamleiter unseres Kundenservice freut sich der begeisterte Schwimmer jeden Tag aufs Neue, Ihre Fragen zu beantworten.

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