KI-Inspirationstag
Optimieren Sie mit Künstlicher Intelligenz Ihren Kundendialog
Wie kann Künstliche Intelligenz Ihren Kundenservice bereichern? Besuchen Sie am Tag nach dem CCW Kongress unseren Inspirationstag. Sie hören in Best Practices der Branche, wie Sie dank KI näher dran am Kunden sind und nicht nur Ihren Service, sondern auch Vertrieb und Training optimieren können.
Der CCW KI-Inspirationstag zeigt Ihnen, wie Sie KI gewinnbringend einsetzen.
Nutzen Sie diese einmalige Inspirationsquelle!
Agenda zum KI-Inspirationstag 2025
27.02.2025
08:30
Inspirationstag
Wer jetzt nicht anfängt, hat schon verloren – nutzen Sie die Potenziale von KI-Tools und verschaffen Sie sich Ihren Wettbewerbsvorsprung!
Moderation
27.02.2025
09:15
Inspirationstag
Sicherheit und Risiken von KI: Im Spagat zwischen Regulierung, Innovationsgeschwindigkeit und internationalem Wettbewerb
Interview
27.02.2025
09:45
Inspirationstag
AI im Kundenservice: Revolution oder Enttäuschung?
27.02.2025
10:15
Inspirationstag
Supercharging Banking Experience with (Gen)AI
27.02.2025
11:10
Inspirationstag
EU AI Act – Herausforderungen und Chancen für Kundenservice und Vertrieb
27.02.2025
11:40
Inspirationstag
Anforderungen an einen KI-Code-of-Conduct
27.02.2025
12:10
Inspirationstag
Datenschutzrechtliche Aspekte beim Einsatz von KI – Herausforderungen und Lösungen
27.02.2025
14:00
Inspirationstag
The Winner Takes It All – was Unternehmen von Abba, Billy Joel oder COLDPLAY über akustische Markenführung lernen können und welche Rolle Audio-KIs dabei spielen
27.02.2025
14:30
Inspirationstag
"Was kann ich für Sie tun?" Voice AI geht neue Wege im Kundenservice
27.02.2025
14:55
Inspirationstag
Produktivitätssteigerung durch KI – wie wir durch KI eine Zeitersparnis von 20 bis 30 % im Kundenservice erreicht haben
27.02.2025
15:50
Inspirationstag
Wie GenAI den Kundenservice verbessern kann
27.02.2025
16:15
Inspirationstag
Profiling Hackers – die Psychologie der Cyberkriminalität und wie wir eine "menschliche Firewall" werden können
Keynote
27.02.2025
17:00
Inspirationstag
Ende des KI-Inspirationstages und der CCW 2025
Ihr Ansprechpartner rund um den CCW Kongress
Stephan Wolf
Leiter Kundenservice
E-Mail: kundenservice@managementcircle.de
Telefon: +49 6196 4722-800
Stephan Wolf ist bereits seit 2002 das Gesicht für die Kunden von Management Circle. Als engagierter Teamleiter unseres Kundenservice freut sich der begeisterte Schwimmer jeden Tag aufs Neue, Ihre Fragen zu beantworten.
Die Management Circle AG mit Sitz in Eschborn im Taunus ist spezialisiert auf die berufliche Weiterbildung in Form von Seminaren, Konferenzen und Kongressen für Fach- und Führungskräfte.