Andreas Klug

Andreas Klug

AI Evangelist

ThinkOwl

Beiträge auf der CCW

24.03.2022
11:00

AI Trendradar Customer Service: Welche Anwendungsfelder relevant sind

Andreas Klug | ThinkOwl

Blogartikel

Wie entscheidend die Unterstützung Ihrer Mitarbeiter durch Künstliche Intelligenz sein wird

In seinem E-Book zeigt Andreas Klug anhand von Praxisbeispielen, wie die „fehlende Mitte“ zwischen Menschen und Maschinen die Produktivität von Contact Centern entscheidend verbessert.

KI am Arbeitsplatz: Die Zukunft der Mensch-Maschine-Zusammenarbeit

Wenn wir in 2025 zurückblicken, werden wir 2019 als eine Art Meilenstein der Industrialisierung menschlicher Produktivität in Erinnerung behalten. Warum das so ist und was 2019 so besonders macht, verrät KI-Experte Andreas Klug.