Jens Kühnapfel

Co-Founder & CEO | virtualQ GmbH

„Unternehmen, die in den nächsten 5 Jahren keinen guten Service bieten, werden nicht überleben! – Nie zuvor hatten Nutzer solch eine globale Transparenz über Produkte, Leistungen und Anbieter. Nie zuvor wurden Ihre Kunden so aggressiv von Ihren Wettbewerbern beworben. Heutzutage bedeutet Kundenservice „Kundenbindung“. Dazu zeigt die CCW Lösungen und Innovationen wie sonst keine andere Fach-Messe in Europa. Ein Besuch lohnt mehr denn je!“

Jens Kühnapfel ist Mitgründer, CEO und CMO von virtualQ – dem führenden Softwareanbieter für Warteschleifenmanagement. Zuvor arbeitete er als Consultant und in unterschiedlichen Positionen bei führenden Industrieunternehmen. Bereits während seiner Studienzeit in Aachen, Peking und Mumbai wurde der diplomierte Betriebswirt und Ingenieur bei mehreren Gründerprogrammen für seine innovativen Produkt- und Geschäftskonzepte ausgezeichnet.