Jens Leucke

Head of Sales der DACH Region

Freshworks
München

„Sie erhalten Einblicke in Kundenservice, der über das traditionelle Contact Center hinausgeht. Wir zeigen Best Practices auf wie Sie Ihr Supportteam, das im Außendienst tätig ist, auf- und ausbauen können und geben Ihnen Beispiele für Kommunikationsmöglichkeiten zwischen den Frontline-Support Agenten und den Außendienstmitarbeitern und Endkunden.“

Jens Leucke ist als Head of Sales der DACH Region bei Freshworks tätig und unterstützt dabei sowohl mittelständige Unternehmen, als auch Digital Natives auf ihrem Weg der Digitalisierung. Leucke gilt als Spezialist für den Mittelstand und bringt über 14 Jahre Vertriebserfahrung mit. Nach seinem Berufseinstieg bei IBM verbrachte er die letzten 13 Jahre bei DELL in verschiedenen Vertriebspositionen. Als Bachelor der Information Technology verfügt er auch über fundiertes Fachwissen.

Beiträge auf der CCW

04.03.2020
13:45
Vortrag

Den extra Schritt im Kundenservice gehen

Jens Leucke | Freshworks