Michael Weber

Michael Weber

Leiter Geschäftsbereich Service International

Viessmann Heizsysteme GmbH
Allendorf (Eder)

Beiträge auf der CCW

Blogartikel

Wie Digitalisierung den Kundensupport verbessert

Von Nordhessen in die Welt: Seit 1917 stellt Viessmann Heiztechnik her. Wie die Digitalisierung den Kundensupport verbessern hat, darüber haben wir mit Michael Weber gesprochen. Vernetzung, Augmented Reality und Big Data bieten völlig neue Möglichkeiten für den Service der Zukunft.