Philipp Leinen

Director Sales

Concentrix Management Holding GmbH & Co. KG

Philipp Leinen leitet den Vertrieb von Concentrix in Deutschland und ist ein ausgewiesener Experte für die Beratung, Entwicklung und den Vertrieb fortschrittlicher Customer-Care-Konzepte.

Blogartikel

In fünf Schritten zur Effortless Experience

Die meisten Unternehmen verstehen schnell, warum Customer Effort wichtig ist. Wo sie anfangen sollen, wissen sie häufig aber nicht. Zur Orientierung gibt Philipp Leinen von Concentrix in seinem Gastbeitrag fünf Tipps