Wolfgang Hummer

Leiter Customer Relations

EVN AG
Maria Enzersdorf

„Es ist vielleicht nicht möglich, eine Organisation perfekt aufzustellen, wenn aber das Bewusstsein für Veränderung geschaffen wird, ist der wichtigste Schritt getan! Wenn Sie vor einer Reorganisation stehen, sollten Sie von dieser Erfahrung profitieren!“

Der Energiemarkt ist in Bewegung. Nicht nur im Hinblick auf Wind, Sonne, Erdwärme oder Wasserkraft als Alternativen zu fossilen Brennstoffen. Auch im Markt der Anbieter ist nur die ständige Veränderung eine Konstante. Naturgemäß muss auch der Kunden-service der Versorgungsunternehmen immer wieder neu ausgerichtet und strukturiert werden.

Die EVN AG hat diesen Prozess 2017 sehr erfolgreich durchlaufen – daher wurde Wolfgang Hummer als Leiter Customer Relations mit dem CAt-Award 2018 für Österreich ausgezeichnet. Erfolgsfaktoren des Change Prozesses stellt er in seinem Vortrag am Innovationstag vor.

Beiträge auf der CCW

02.03.2020
11:50
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Was machte unser Projekt zur Reorganisation erfolgreich?

Wolfgang Hummer | EVN AG

Blogartikel

Neustrukturierung für besseren Service – CAt-Award Gewinner Österreich

Veränderungen sind wichtig, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Wie beim Energiedienstleister EVN die Metamorphose gelungen ist und welche Ziele erreicht wurden, erfahren Sie in diesem Beitrag.