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06.02.2020
11:00
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Webinar
Service einfach machen: Wie Sie KI zur Unterstützung Ihrer Mitarbeiter einsetzen
Praxisbeispiele: Wie KI die Produktivität steigert und Abläufe im Service vereinfacht
11.02.2020
11:00
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Webinar
Vom Mythos zur praktischen Anwendung: Die Vorteile von KI im Kundenservice
Erfahren Sie, wie Sie den größten Nutzen aus dem Einsatz von künstlicher Intelligenz im Kundenservice ziehen und was dabei zu beachten ist.
13.02.2020
11:00
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Webinar
KI für Serviceteams – Produktivität durch Empowerment
Wieso beginnt eine verbesserte Customer Experience mit einer besseren Agent Experience?
18.02.2020
11:00
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Webinar
Conversational AI in der Praxis – start small but start!
Wie optimiert Künstliche Intelligenz ganz konkret Ihren Kundendialog?
25.02.2020
11:00
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Webinar
Kundenservice 2020 – Menschen, Märkte, Messenews
Tops und Flops im Kundenservice 2020 - Ein Überblick über die wichtigsten Trends, Meinungen und Technologien zur CCW
31.03.2020
11:00
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Webinar
Automatisierung der Kundenkommunikation? Gewusst wie!
Tipps zum optimalen Einsatz von Bots, AI-IVRs und virtuellen Assistenten im Kundendialog.
