Ihr persönlicher Wissensvorsprung
Mit den CCW-Webinaren haben Sie schon vor, aber auch nach der Messe die Möglichkeit, sich intensiv mit den Schwerpunkt-Themen zu beschäftigen und sich ausführlich zu informieren. Wir bieten Ihnen online das Know-how ausgewählter Anbieter.
Aktuell sind alle Webinar-Termine abgelaufen!
Diese Webinare wurden bereits gehalten.
28.09.2021
11:00
Webinar
Die KI-basierte Zukunft des Customer Supports
Wie beantwortet man Support-Fragen, bevor sie zu Support-Tickets werden?
Verena Fink | Woodpecker Finch GmbH
Tobias Dahm | YEXT GmbH
Armin Doll | YEXT GmbH
- Webinar
- Kundendialog & Kommunikation
22.09.2021
11:00
Webinar
Raus aus dem Krisenmodus – Rein in das Kundenglück
Wissen Sie, wie Sie hybride Teams erfolgreich aufbauen, organisieren und führen können?
Kerstin Hoffmann | Avaya
Mark Gutmann | Avaya
Sven Heiermann | Arztrufzentrale NRW GmbH
