Ihr persönlicher Wissensvorsprung
Mit den CCW-Webinaren haben Sie schon vor, aber auch nach der Messe die Möglichkeit, sich intensiv mit den Schwerpunkt-Themen zu beschäftigen und sich ausführlich zu informieren. Wir bieten Ihnen online das Know-how ausgewählter Anbieter.
07.04.2020
11:00
Online
Webinar
Personalisierte und sichere CX in einer datenschutzzentrierten Welt
Nutzen Sie die besten Technologien und Strategien für die Zukunft Ihres intelligenten Kundenservice?
28.04.2020
11:00
Online
Webinar
Die Conversational Customer Journey: Wie Messaging und Chatbots den Kundenservice revolutionieren
Ist die Digitalisierung der Kundenbeziehung bereits in Ihrem Contact Center angelangt?
Diese Webinare wurden bereits gehalten.
Verpasst? Kontaktieren Sie den Referenten um die Aufzeichnung zu erhalten!
02.04.2020
11:00
Online
Webinar
Schnell & Digital: Kundenservice als Held in der Krise
Astrid.Grathwohl@genesys.com
31.03.2020
11:00
Online
Webinar
25.02.2020
11:00
Online
Webinar
18.02.2020
11:00
Online
Webinar
Conversational AI in der Praxis – start small but start!
Alwin.Schrittwieser@telekom.de / Gerald.Kutschke@telekom.de
13.02.2020
11:00
Online
Webinar
KI für Serviceteams – Produktivität durch Empowerment
sharin.gattung@logmein.com
11.02.2020
11:00
Online
Webinar
Vom Mythos zur praktischen Anwendung: Die Vorteile von KI im Kundenservice
Nicole.Mirza@fiebig.com
06.02.2020
11:00
Online
Webinar
12.11.2019
11:00
Online
Webinar
