Wie innovativer Kundenservice wirklich gelingt!

Erfahren Sie in diesem kostenfreien Whitepaper, wie Sie Ihre Service-Engine nach dem Shutdown neu starten - für sich und Ihre Kunden

In diesen Tagen und Wochen erlebt eine Vielzahl von Unternehmen, wie sich radikale Veränderung via Schleudersitz anfühlen kann. Nutzen Sie den digitalen Öffnungsprozess – legen Sie die Scheuklappen ab, riskieren Sie Fehler, denken Sie anders. Und bauen Sie Ihren Kundenservice innovativ aus. Impulse hierfür haben wir im neuen CCW-Trendpaper für Sie zusammengetragen!

Diese Themen erwarten Sie im kostenlosen Whitepaper

Messen mit den Besten
Personalisierung tritt in die nächste Phase ein – Warum es jetzt an der Zeit ist, sich mit den Digitalen Champions zu messen

3 Trends in der Kundeninteraktion
Don’t make me wait, don’t make me ask, don’t make me think! So begegnen Sie den neuen Needs der Kunden

The Next Generation: So erreichen Sie die Digitalen Köpfe
Wie Sie die Generationen Y und Z als Kunden und Arbeitnehmer binden und langfristig halten

Was wir von Google über Unternehmenskultur lernen können
Ein neues Mindset ist gefragt – Forget the Valley, stärken Sie Ihre Stärken!

Mit Stimmen bekannter Innovations- und Change Management-Experten, darunter:

Expertin Dr. Steffi Burkhart

Human Capital Evangelist und Millenial

Experte Christoph Burkhardt

Innovationspsychologe

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Wie innovativer Kundenservice wirklich gelingt!

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Mit unseren Premium Downloads stellen wir Ihnen einen weiteren Service rund um die Themen unserer Veranstaltungen zur Verfügung. In Veranstaltungsrückblicken, Expertenumfragen, Interviews und redaktionellen Analysen erhalten Sie exklusiv weitere Hintergrundinformationen zu den wichtigsten Inhalten unserer Kongresse und Konferenzen.

Ihr Ansprechpartner bei Fragen rund um den Kongress

Stephan Wolf | Leiter Kundenservice

Stephan Wolf
Leiter Kundenservice

E-Mail:        kundenservice@managementcircle.de
Telefon:      +49 6196 4722-800

Stephan Wolf ist bereits seit 2002 das Gesicht für die Kunden von Management Circle. Als engagierter Teamleiter unseres Kundenservice freut sich der begeisterte Schwimmer jeden Tag aufs Neue, Ihre Fragen zu beantworten.

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