20 Jahre Kongressmesse CCW

Internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog

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Lernen Sie von den Digital Experten Deutschlands

Philipp Riederle und Sascha Lobo auf der CCW

Philipp Riederle und Sascha Lobo auf der CCW 2018

In Berlin zeigen Ihnen die beiden Experten, warum auch Ihr Unternehmen trotz Erfolgs die Digitalisierung dringend angehen muss und wie Sie von der Generation Y als Mitarbeiter und Kunde profitieren.

Schauen Sie sich jetzt die Programmvorschau an!

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6 Gründe für Ihre CCW Teilnahme

  4 Kongress- und Messetage

Digitalisierung, Künstliche Intelligenz und Nachwuchsmangel im Fokus

  15 interaktive Kongress- und Messeformate

Mitmachen und interaktiv die neuesten Trends und Entwicklungen erleben

  120 Vorträge und Live Events

Sie haben die Wahl und holen sich gezielt Fachwissen zu Ihren Interessengebieten

  Netzwerken auf höchstem Niveau

500 Kongressbesucher, 8.000 Messebesucher, 270 Aussteller, 20 Länder

  Trends aufspüren

Digitale Vordenker, erfahrene Praktiker und führende Unternehmen

  Neue Impulse mit Live@Work

Branchenübergreifender Wissenstransfer aus Top-Unternehmen und LiveCallCenter Design by HCD

Mehr Performance im Kundenkontakt

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Künstliche Intelligenz, Chatbots, Social Media & Innovationen - die neuesten Erkenntnisse aus dem CCW Kongress 2017 für Ihren erfolgreichen Kundendialog

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Vielfältige Themen & Highlights

Egal ob Innovationen, Digitalisierung, Kundendialog, Personal oder Recht:
Auf der CCW finden Sie garantiert zu Ihrem Thema passende Vorträge, Aussteller und Lösungen. Eingebettet zwischen den Polen Kongress und Messe in Rot und Blau.

Alle Bereiche der CCW erkunden Sie bequem mit den Themen-Icons.

CCW 2018 - 26. Februar bis 1. März 2018 | Berlin

Frühbucherrabatt bis 30.9.2017: 

€ 150,- sparen mit Ihrer Kongressticket-Buchung!
Im Kongressticket ist der Messebesuch inklusive.

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Partner & Sponsoren 2017

Teilnehmerstimmen zur CCW

"Interessante Tage mit vielen neuen Eindrücken rund um Service und Kundenkommunikation."

B. König
proALPHA Business Solutions

"Tolle Organisation, spannende Themen und eine klasse Live-Besichtigung."

A. Zöllner
VBL

"Praktischer Austausch auf höchstem Niveau - Netzwerken und lernen von den Besten!"

K.-H. NEUBAUER
AMS ARBEITSMARKTSERVICE STEIERMARK

Bildergalerien

Der CCW-Videorückblick

Ihr Ansprechpartner im Kundenservice

Stephan Wolf


Stephan Wolf

Tel. +49 6196 4722-800
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