http://www.ccw.eu/kongress/programm/innovations-tag.html#live

Live-Besichtigung bei der Deutschen Bank

Lassen Sie sich am Innovations-Tag inspirieren! Es erwarten Sie das Ullstein-Haus & die Filiale Q110 Details

http://www.ccw.eu/kongress/programm/1-kongress-tag.html#gaenzler

Social Media Strategien richtig umgesetzt

Wie man CRM und Social Media intelligent verknüpft zeigt Ihnen Christina Gänzler am 1. Kongress-Tag Details

2. Kongress-Tag

So bringen Sie Ihr Contact Center ins Ziel!

Spannende Vorträge, Podiumsdiskussionen & 2 parallele Fachforen erwarten Sie am 2. Kongress-Tag Details

CCW

Die europäische Leitveranstaltung für Kundenservice, -kommunikation und Call Center

Kongress

Vorträge & Workshops zu den Herausforderungen im Call Center und Kundenservice

Podiumsdiskussionen

Spannende Diskussionsrunden mit den Experten der Branche

Messe

Vielfalt garantiert: treffen Sie vor Ort 250 nationale und internationale Aussteller

Messeforen

Erleben Sie Lösungs- und Produktinnovationen der Aussteller der CCW

Networking

Treffen Sie Branchenentscheider vor Ort und knüpfen Sie wertvolle Kontakte

CAt-Award

Die Call Center Manager des Jahres

CCW-Party

Begegnung, Network und Entertainment

Willkommen bei der CCW 2015!

Entdecken Sie die CCW Welt. Hier finden Sie alles zu dem Branchen-Event rund um den Kundendialog der Zukunft!

Wer mit Kunden arbeitet, bekommt auf der CCW garantiert innovatives Know-how, neueste Trends, top-aktuelle Strategien und technische Lösungen.

Die europäische Leitveranstaltung für Kundenservice, -kommunikation und Call Center ist mit der perfekten Kombination aus Kongress und Messe die größte Wissensplattform. Hier gibt es idealen Raum für Networking, Business und Wissens-Transfer.

The Who's who der Branche trifft sich auf der CCW. 7.600 Besucher und 250 internationale Aussteller waren 2014 vor Ort.

Besuchen Sie vom 23. bis 26. Februar die CCW 2015.

Sichern Sie sich jetzt den Frühbucherrabatt von 100,- EUR auf den Kongresspreis bis zum 30. November 2014! Zur Anmeldung

Wir freuen uns auf Sie!

CAt-Reise 2014 und CAt-Award 2015

CAt-Award

Die Gewinnerinnen des CAt-Award 2014 berichten von
ihrer spannenden Reise nach Los Angeles und San Diego.
Zum Reisebericht

Bewerben Sie sich bis zum 28. November 2014 für den CAt-Award 2015! Alle Informationen zum CAt-Award und Unterlagen für Ihre Bewerbung finden Sie hier

Video-Interviews des Branchen-Events

Wir haben nachgefragt. Hören und sehen Sie live von der CCW verschiedene Experten zu spannenden Themen. Schauen Sie sich gleich die Interviews an. Zu den Videos

Impressionen

Wer Kundendialog lebt, wird dieses Event lieben. Wie sehr, beweist das Besucherplus der CCW 2014: 7.600 Kongress- und Messebesucher waren live dabei. Schauen Sie sich erste Impressionen der größten Kongressmesse für Kundendialog an. Zur Bildergalerie

Partner & Sponsoren

Die Sponsoren und Partner der CCW 2015 im Überblick.

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CCW-Akademie

CCW-Akademie

Aktuelle Weiterbildung für die Call Center-Branche: Seminare mit wertvollem Expertenwissen, brandneue Entwicklungen und neuen Impulse für kommende Herausforderungen im Call Center und Kundenservice erwarten Sie.

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