Die Messeforen der CCW bieten Ihnen in den Hallen 2 und 3 spannende Vorträge zu den wichtigsten Trends und Innovationen aus unterschiedlichsten Servicebereichen und Branchen. Entdecken Sie neue Lösungen für Ihre täglichen Herausforderungen und erhalten Sie zahlreiche Impulse für einen produktiven, effizienten Kundenservice bis hin zum Total Experience Management.
Nutzen Sie die 3 Messetage für einzigartige Einblicke in die Best Practices des Kundendialogs.
Rechtzeitig vor der CCW 2025 finden Sie hier das aktuelle Programm der Messeforen.
25.02.2025
11:30
Halle 3, Messeforum
Renè Grebenstein | Technology Specialist BizApps Service
Klara Borgmann | Go-to-Market Manager Microsoft Dynamics 365
Hüseyin Sahin | Technical Specialist BizApps Service
25.02.2025
14:00
Halle 2, Messeforum
Philipp Heltewig | CEO & Co-Founder | Cognigy
Stefan Plewa | VP ADM Vertrieb, Kundenservice und Abrechnung | DHL Post und Parcel Germany
Jonathan Zaiß | Bereichsleiter Digitalisierung | DHL Post und Parcel Germany
25.02.2025
15:00
Halle 2, Messeforum
Daniel Karadza | Country Manager & Senior Director Sales Germany
Konstantin Kuhn | Sales
Andreas Nothdurft | Ecosystem Lead DACH/ Salesforce Business Group Lead DACH | Accenture
Tobias Schneider | Senior Principal at Accenture - Lead of Customer Service Management Advisory | Accenture
26.02.2025
11:30
Halle 2, Messeforum
Jürgen Heim | Sr. Account Executive, Enterprise
Lisa Coordes | Leiterin Portfolio Management | EWE
Daniel Albrech | Leiter Kunde & Service | EWE
Irfan Hajdarevic | Senior Manager - Service Excellence | Deloitte
Claudia Mühler
Senior Project Manager Sales CCW
E-Mail: c.muehler@managementcircle.de
Telefon: +49 6196 4722-679
Torsten Krüger
Senior Project Manager Sales CCW
E-Mail: t.krueger@managementcircle.de
Telefon: +49 6196 4722-693