Stellen Sie sich Ihre CCW 2027 so zusammen, wie sie zu Ihren Herausforderungen passt. Entdecken Sie die neuen Masterdays, Top-Keynotes, Praxisbeispiele und die Highlights der Expo.
Alle vier Masterdays im Überblick
Themen, Schwerpunkte und ausgewählte Highlights auf einen Blick.
Keynotes, Speaker & Praxiseinblicke
Entdecken Sie erste Experten und Unternehmen aus dem Programm.
Alle Highlights und Specials der Expo
Von Expo Stages und Guided Tours bis zu AI Stages, Startup Visions und „3Years From Now“.
Umfangreiches Ausstellerverzeichnis
Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Player und Lösungsanbieter auf der CCW Expo.

4 Masterdays
3 Expodays
280 Fachvorträge
8.500 Besucher
2027 wird aus dem bisherigen Kongressprogramm ein flexibles Premium-Format. Sie wählen genau die Masterdays, die zu Ihren Themen, Zielen und Ihrem Kalender passen – einzeln, kombiniert oder als viertägiges Gesamtpaket.
Jeder Masterday verbindet strategische Orientierung mit konkreter Unternehmenspraxis und intensivem Austausch. Im neuen Master Hub erwarten Sie drei Bühnen, kuratierte Networking-Formate und die exklusive Master Lounge.
Erleben Sie vier Tage voller Impulse, Praxiswissen und Austausch rund um Customer Service, Customer Experience und AI. Stellen Sie sich Ihr persönliches CCW-Erlebnis zusammen und wählen Sie genau die Themen, die Sie weiterbringen.
Weil Sie Ihr Programm flexibel zusammenstellen
Vier Masterdays, vier Zukunftsthemen: Wählen Sie einzelne Tage, kombinieren Sie mehrere Themen oder erleben Sie die komplette CCW.
Weil Sie von echter Unternehmenspraxis profitieren
Top-Keynotes, konkrete Praxiseinblicke und Erfahrungen führender Unternehmen geben Ihnen neue Impulse für Ihre eigenen Herausforderungen.
Weil Networking hier mehr als eine Kaffeepause ist
Treffen Sie Entscheider, Experten und Gleichgesinnte im Master Hub, in der Master Lounge und bei kuratierten Networking-Formaten.
Weil Sie Innovationen live erleben
Auf der Expo erwarten Sie führende Anbieter, neue Technologien, Live-Demos, Guided Tours, Expo Stages und zahlreiche weitere Specials.
Die Programm-Preview der CCW 2027 können Sie hier herunterladen.
Entdecken Sie die neuen Masterdays, ausgewählte Keynotes und Speaker, spannende Expo-Highlights sowie das umfangreiche Ausstellerverzeichnis der CCW 2027.
Um das PDF zu erhalten, füllen Sie einfach das Download-Formular aus. Alternativ können Sie die Programm-Preview auch ohne Einwilligung über unseren Kundenservice unter +49 6196 4722-800 anfordern.


Stephan Wolf
Leiter Kundenservice
E-Mail: kundenservice@managementcircle.de
Telefon: +49 6196 4722-800
Stephan Wolf ist bereits seit 2002 das Gesicht für die Kunden von Management Circle. Als engagierter Teamleiter unseres Kundenservice freut sich der begeisterte Schwimmer jeden Tag aufs Neue, Ihre Fragen zu beantworten.