the next experience
Design by HCD
Service neu erleben. Zukunft gemeinsam gestalten.
2027 wird the next experienceDesign by HCD zum Human AI Hub. Entlang einer Employee Journey erleben Besucher, wie Menschen und KI im Customer Service zusammenwirken – in Leadership, Service Experience, Wellbeing und Co-Creation. Eine Arbeitswelt, die zeigt, wie Service künftig menschlich, intelligent und ganzheitlich gestaltet wird.
Das Projekt ist eine Kooperation von Management Circle und HCD und wird durch das Engagement zahlreicher Partner getragen: SERVICEWARE SE, ServiceOcean AG, Semantic Edge, Professional Workforce, Diabolocom und den Kommunikationsarchitekten von aixvox GmbH.
Partner 2027
Ihre Ansprechpartner*innen rund um die CCW Expo
Claudia Mühler
Senior Project Manager Sales CCW
E-Mail: c.muehler@managementcircle.de
Telefon: +49 6196 4722-679
Torsten Krüger
Senior Project Manager Sales CCW
E-Mail: t.krueger@managementcircle.de
Telefon: +49 6196 4722-693
Die Management Circle AG mit Sitz in Eschborn im Taunus ist spezialisiert auf die berufliche Weiterbildung in Form von Seminaren, Konferenzen und Kongressen für Fach- und Führungskräfte.