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Rechtssicher Unterwegs Im E-Mail-Marketing

Rechtssicher unterwegs im E-Mail-Marketing

Online-Marketing wird im digitalen Zeitalter immer wichtiger. Doch es liegen viele Mythen vor, unter welchen Voraussetzungen rechtskonformes Marketing erfolgen kann. Um einen wirtschaftlichen Nachteil zu vermeiden, zeigt Rechtsanwältin Kathrin Schürmann, was Sie beim E-Mail-Marketing beachten sollten.
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Kundenzufriedenheit Beginnt Bei Den Mitarbeitern

Kundenzufriedenheit beginnt bei den Mitarbeitern

Das Thema Mitarbeiterzufriedenheit ist gerade im Callcenter eine große Herausforderung. Oftmals liegt hier der Knotenpunkt bereits in der Führungsebene und Geschäftsführung. Die Wünsche der Mitarbeiter sind in das Unternehmensleitbild mit zu integrieren, um eine Mitarbeiterzufriedenheit über die Grenzen hinaus garantieren…

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