Anne Dubau

Expertin für Customer Experience sowie Digital Sales & Service | T-Systems Multimedia Solutions

Die Fokusthemen von Anne Dubau liegen in den Bereichen Customer Experience sowie Digital Sales & Service. Dazu arbeitet sie nicht nur Hand in Hand mit den Experten für die Beratung und Implementierung von Vertriebs- und Kundenserviceprojekten. Sie initiiert auch Fachartikel mit Partnern wie Genesys oder Salesforce, organisiert Praxisvorträge und spricht mit Kunden über deren Herausforderungen der digitalen Transformation im Vertrieb und Kundenservice. Als Co-Autorin lässt sie diese Erkenntnisse in Veröffentlichungen einfließen.

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