CT Technologies, Inc.

CT Technologies ist ein in Genf ansässiges IT-Unternehmen, das seit 2003 die innovative Omnikanal-Lösung DialogMaster anbietet. Unsere Software optimiert Kundenkommunikation über alle Kanäle und unterstützt Contact Center mit smartem Routing, Kampagnenmanagement, Predictive Dialing, E-Mail-Bearbeitung, Chat, KI-Funktionen sowie Integrationen – kombiniert mit persönlichem Support.

Ausstellerkategorien

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Produktkategorien

• Business Intelligence, Controlling, Reporting
  • Speech Analytics/Voice Recording
• IT, Automatisierung, Software
  • E-Mail Response, Marketing Management
  • Omni Channel Management
  • ACD Systeme
  • Process Automation, RPA
  • Dialer
  • Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform
  • Customer Service, CEM, CRM