NFON

NFON zeigt auf der CCW in Berlin, wie aus Kundenkontakt echte Verbindung wird. Mit Contact Center und AI Bots bündeln wir Servicekanäle, automatisieren wiederkehrende Anfragen und entlasten Teams bei hohem Volumen. So entstehen schnellere Antworten, konsistente Erlebnisse und skalierbare Serviceprozesse, sicher, flexibel und auf europäische Datenschutzanforderungen ausgerichtet.

Ausstellerkategorien

• Aussteller
• Co-Sponsor

Produktkategorien

• Experience Management
  • Customer Experience
• Techn. Ausstattung, Mobiliar, Design
  • Telefonanlagen
• Business Intelligence, Controlling, Reporting
  • Controlling, Reporting, Monitoring
  • Qualitätsmanagement
• IT, Automatisierung, Software
  • Unified Communications
  • Omni Channel Management
  • Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform
  • Customer Service, CEM, CRM