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Stand: F9 · Halle: 2

Sprinklr Germany GmbH

Sprinklr ist der weltweit führende Anbieter für Unified Customer Experience Management (Unified-CXM). Mit unserer KI-gestützten Plattform ermöglichen wir Unternehmen, Kunden über mehr als 30 digitale, soziale und traditionelle Kanäle nahtlos zu erreichen. Unsere Lösungen vereinen Omnichannel-Kommunikation, Automatisierung und menschliches Engagement, um herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen. Sprinklr hilft globalen Marken, Kundeninteraktionen zu personalisieren, die Effizienz zu steigern und nachhaltig Vertrauen aufzubauen – alles auf einer einzigen Plattform.

Ausstellerkategorien

  • Aussteller
  • Haupt-Sponsor

Produktkategorien

  • IT, Automatisierung, Software
    • Process Automation, RPA
    • Self Service, Help Desk, Visual Support
    • Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform
    • Customer Service, CEM, CRM
    • Wissensmanagement

Agendapunkte

26.02.2025

12:30

Halle 3, Messeforum

CCaaS neu gedacht: 5 Erfolgsfaktoren für Ihre CCaaS-Transformation mit Sprinklr und NTT Data

Heiko Kuhn | Sales Specialist CCaaS

Martin Troll | Marketing Consultant | NTT DATA

25.02.2025

13:00

Halle 2, Speakers' Forum

Driving Innovation with AI+: Sprinklr Solutions Powered by Google Cloud

David Ramgraber | Lead Solutions Consultant | Sprinklr

Thorsten Koch | Senior Partner Technical Advisor EMEA | Google Cloud

26.02.2025

13:00

Halle 2, Speakers' Forum

Driving Innovation with AI+: Sprinklr Solutions Powered by Google Cloud

Tri Jan Tran Anh | Lead Solutions Consultant | Sprinklr

Thorsten Koch | Senior Partner Technical Advisor EMEA | Google Cloud

25.02.2025

16:00

Halle 2, Messeforum

Digitale Transformation im Kundenservice: Wie die Deutsche Telekom mit Sprinklr die CX revolutioniert

Jeremias Heidbrink | Global Account Executive | Sprinklr

Bianca Löwemann | Senior Innovation Manager | Deutsche Telekom

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