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Stand: E17 · Halle: 3

VIER GmbH

Intelligenter Kundendialog mit KI – das ist VIER! Die KI-basierten Lösungen und Produkte von VIER machen kontaktbasierte Geschäftsvorgänge effizienter und verbessern Customer Experience und User Experience spür- und messbar. Die intelligenten Lösungen analysieren, assistieren und automatisieren kontaktbasierte Geschäftsvorgänge in allen Branchen. VIER kombiniert künstliche mit menschlicher Intelligenz, Expertise mit Intuition, jahrelange Erfahrung mit Innovation und Forschung – sichere Daten, deutsche Cloud und lokaler Service inklusive!

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Produktkategorien

  • Business Intelligence, Controlling, Reporting
    • Speech Analytics/Voice Recording
  • HR, Bildung
    • Qualifizierung/Training
  • IT, Automatisierung, Software
    • Sprachdialog-Systeme, (Visual) IVR
    • Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform
    • Customer Service, CEM, CRM

Agendapunkte

25.02.2025

12:30

Halle 2, Messeforum

Unsichtbar, aber unverzichtbar: Der Einfluss von KI auf den Kundenservice der Zukunft

Edna Kropp | Head of Product Management

26.02.2025

14:30

Halle 2, Messeforum

Der Schlüssel zur sicheren KI: Mit VIER AI Gateway meistern Sie den EU AI Act

Ralf Nikolai | Head of Product Management AI

25.02.2025

15:30

Halle 3, Messeforum

Zukunft. Einfach. KI - Damit Effizienzsteigerung im Kundenservice kein Mythos bleibt

Rainer Holler | CEO

Blogbeiträge

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