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Stand: A15 · Halle: 1

Zendesk GmbH

Zendesk möchte außergewöhnlichen Service für alle ermöglichen. Als Branchenführer für CX unterstützt Zendesk Unternehmen, das Beste aus KI-Agent:innen, Workflow-Automatisierung und dem Serviceteam für ihre Kund:innen und Mitarbeiter:innen zusammenzubringen. Dadurch können Unternehmen einen Service anbieten, der die Kundenbindung erhöht, den Umsatz steigert und Kosten senkt. www.zendesk.de.

Ausstellerkategorien

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Produktkategorien

  • Business Intelligence, Controlling, Reporting
    • Workforce Management
  • IT, Automatisierung, Software
    • Process Automation, RPA
    • Self Service, Help Desk, Visual Support
    • Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform
    • Customer Service, CEM, CRM
    • Wissensmanagement

Agendapunkte

26.02.2025

11:00

Halle 3, Messeforum

CX-Trendsetter im Fokus: Die transformative Kraft der menschenzentrierten KI

Marc Voigt | Solutions Consultant

25.02.2025

11:30

Halle 2, Speakers' Forum

How CX Trendsetters Are Surging Ahead with Human-Centric AI

Christopher Harms | Principal Solutions Consultant, Business Architect

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