Jonathan Zaiß

Bereichsleiter Digitalisierung Kundenservice | DHL Post & Parcel Germany

Jonathan Zaiß ist Bereichsleiter Digitalisierung Kundenservice bei DHL Post & Parcel Germany. In dieser Rolle verantwortet er die Entwicklung innovativer, KI-gestützter CRM-Lösungen, um die Customer Experience im Konzern zu transformieren und digitale Touchpoints nachhaltig auszubauen.