Presse

Herzlich willkommen auf den Presseseiten der CCW!

Hier finden Sie alle relevanten Presseinformationen zur CCW im Überblick:

  • Unsere Pressemeldungen informieren Sie regelmäßig über Neuigkeiten zur CCW.
  • Gerne nehmen wir Sie auch in unseren Presseverteiler auf.
  • In den Pressedownloads finden Sie Fotos und das Logo der CCW.

Aktuelle Pressemeldungen

CCW 2020: Messe wird um einen Tag vorverlegt

Der Termin der CCW Messe wird im kommenden Jahr um einen Tag vorverlegt. Sie findet somit nicht wie angekündigt von Dienstag bis Donnerstag, 3. - 5. März, sondern von Montag bis Mittwoch, 2. - 4. März 2020, statt.

CCW 2019 – über 8.000 Besucher informierten sich über Kundenservice-Trends

Über 8.000 Besucher verzeichnete die CCW 2019. „Menschlichkeit“ stand in diesem Jahr im Fokus. Einig waren sich die Referenten: Bei aller Digitalisierung darf der Mensch nicht vergessen werden. Inspirationen gaben u.a. Gabor Steingart und Trigema-Geschäftsführer Wolfgang Grupp.

CCW 2018 – erfolgreich wie nie

8.200 Besucher kamen in diesem Jahr zur 20. Internationalen Kongressmesse für innovativen Kundendialog, CCW, nach Berlin. Die großen Themen waren Digitalisierung, Künstliche Intelligenz und Chatbots. Referenten von Payback, Samsung, HUAWAI und anderen Unternehmen teilten ihre Erfahrungen über den Kundendialog der Zukunft.

Presse-Downloads

Per Klick auf Download können Sie die einzelnen Bilder direkt herunterladen. © Fotos: Management Circle AG