21.01.2025
KI im Kundenservice und der Finanzbranche: Chancen nutzen, Hürden überwinden
Künstliche Intelligenz bietet enorme Möglichkeiten für Finanzunternehmen – von smarter Betrugserkennung bis hin zu personalisiertem Kundenservice.
Doch warum scheitern viele KI-Projekte trotz großer Ambitionen?
In diesem Blogartikel von unserem Gastautor René Höwelkröger erfahren Sie, welche Strategien wirklich funktionieren, welche Fehler es zu vermeiden gilt und wie die Branche regulatorische Hürden meistert.