Head of Consumer Care | L’Oréal Deutschland
Simona Kump von L’Oreal DACH findet, Kundenservice ist ein Abenteuer zwischen Start-up-spirit und Konzernstruktur, Kosten und Nutzen, sowie dem Charme der persönlichen Ansprache und den Chancen künstlicher Intelligenz. Bitte begrüßen Sie unsere Moderatorin: Simona Kump!
Foto: ©AlmutElhardt
27.02.2024
14:35
Hauptkongress
Camp 2: Un-Konferenz – das bedeutet: Hier gibt es kaum festgelegte Agenda, sondern hier entscheiden Sie, an welchen Themen Sie arbeiten wollen!