Simona Kump

Head of Consumer Care | L’Oréal Deutschland

Simona Kump von L’Oreal DACH findet, Kundenservice ist ein Abenteuer zwischen Start-up-spirit und Konzernstruktur, Kosten und Nutzen, sowie dem Charme der persönlichen Ansprache und den Chancen künstlicher Intelligenz. Bitte begrüßen Sie unsere Moderatorin: Simona Kump!

Foto: © AlmutElhardt