Geschäftsführender Gesellschafter | clientsolutions GmbH
Der langjähriger Fachbeirat, Referent und Dozent in der deutschsprachigen Kundenservice-Landschaft fokussiert sich auf Strategie, Qualitäts- und Performanz-Management sowie Outsourcing von Contact-Center-Leistungen. Dabei kann er auf allen Ebenen Erfahrungen aufweisen, vom Aufbau über die Operative Leitung und Beratung bis hin zum Internationalen Dienstleister.