Yasser Yoshua Wardasbi
Senior Manager European Sovereign Region EMEA | Genesys
Yasser Yoshua Wardasbi ist Senior Manager für das European Sovereign Cloud-Angebot von Genesys in der EMEA-Region. Mit seiner langjährigen Erfahrung in Cloud-Technologien und digitaler Transformation engagiert er sich leidenschaftlich dafür, Bürger- und Kundenerlebnisse ganzheitlich zu gestalten und die Bereitstellung sicherer, menschenzentrierter digitaler Interaktionen sowie KI-gestützter Experience-Lösungen für den öffentlichen Sektor und regulierte Branchen voranzutreiben.
Agendapunkte
24.02.2026
11:30
Hauptkongress
Empathische Kundenerlebnisse im KI-Zeitalter: EU-Konformität, digitale Souveränität und agentische Innovation für eine zukunftsfähige CX
Die Management Circle AG mit Sitz in Eschborn im Taunus ist spezialisiert auf die berufliche Weiterbildung in Form von Seminaren, Konferenzen und Kongressen für Fach- und Führungskräfte.