Halle: 2 · Stand: D8

Cisco

Webex by Cisco bietet cloudbasierte KI-Lösungen für hybrides Arbeiten und Customer Experience. Das KI-gestützte Webex Contact Center steigert Agentenproduktivität, ermöglicht intelligente Kundeninteraktionen und fördert Wachstum. Reporting und Analysen schaffen Transparenz für datenbasierte Entscheidungen und bessere Kundenerlebnisse

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Produktkategorien

  • KI und Zukunftstechnologien
    • Künstliche Intelligenz
  • Techn. Ausstattung, Mobiliar, Design
    • Headset
    • Telefonanlagen
  • IT, Automatisierung, Software
    • Sprachdialog-Systeme, (Visual) IVR
    • Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform
    • Customer Service, CEM, CRM

Agendapunkte

25.02.2026

11:30

AI Stage, Halle 2

Bringing people and AI together to elevate CX

Wilco van Schaik | CX Sales Manager EMEA North, Germany and MEA

24.02.2026

12:30

Halle 2, Messeforum

KI-gestützte digitale Kundeninteraktion am Beispiel von Wingo

Nuno Pinto | Business Engineer for Customer Care

Blogbeiträge

Experten & Autoren

Technical Solutions Architect | Webex by Cisco

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