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Stand: H14 · Halle: 3

Customer Service & Call Center Verband Deutschland e.V. (CCV)

Der Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) ist die Stimme der deutschen Customer Service- und Call Center-Branche sowie ihrer Dienstleister. Zu dem Wirtschaftszweig mit über 560.000 Beschäftigten und 13 Mrd. Euro Branchenumsatz zählen neben eigenständigen  Customer Service- und auch Call Center in Unternehmen. Mit seinen Mitgliedsunternehmen repräsentiert der CCV führende Customer Service und Call Center aus den Bereichen Handel, Finanzen, Industrie und Dienstleistung. Als größter Verband in diesem Bereich vertritt er die Interessen gegenüber Medien und Politik und ist innerhalb der Branche eine anerkannte Plattform für fachspezifischen Informationsaustausch. Der CCV bietet zudem ein umfangreiches Netzwerk für beste Branchenkontakte.

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Präsident, Vorstand Recht und Regulierung | Customer Service & Call Center Verband Deutschland e.V.

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