Der CCV ist die Stimme der deutschen Customer-Service- und Callcenter-Branche sowie ihrer Dienstleister. Er repräsentiert führende Customer-Service-Einheiten und Call- und Contactcenter aus den Bereichen Handel, Finanzen, Industrie und Dienstleistung. Der Verband vertritt die Interessen gegenüber Medien und Politik und ist eine anerkannte Plattform für fachspezifischen Informationsaustausch.
Präsident, Vorstand Recht und Regulierung | Customer Service & Call Center Verband Deutschland e.V.