INTERcept

INTERcept Solutions aus Hamburg ist seit 2006 auf Personaleinsatzplanung spezialisiert – im Contact Center und darüber hinaus. Unsere WFM-Plattform verbindet KI-Forecasting, vollautomatisierte Planung und Simulation mit einem Wunschzeitmanagement, das Mitarbeitende fair beteiligt. Branchenübergreifend im Einsatz, von Banken bis E-Commerce – on-premises oder in der Cloud, individuell angepasst.

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