Talkdesk, Inc.

Talkdesk® eröffnet eine neue Ära der Kundenerlebnisse – mit Customer Experience Automation (CXA), einer neuen Kategorie und Plattform, die darauf ausgelegt ist, die gesamte Komplexität moderner Customer Journeys zu automatisieren. CXA ersetzt fragmentierte, manuelle Prozesse durch koordinierte KI-Agenten, die Service skalieren, Kosten senken und bessere Ergebnisse im gesamten Unternehmen liefern.

Ausstellerkategorien

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• Co-Sponsor

Produktkategorien

• KI und Zukunftstechnologien
  • Künstliche Intelligenz
  • Future Work Models, Digital Workplace
  • Cloud Services
• Experience Management
  • Customer Experience
• Dialog Dienstleister, Kundeninteraktion
  • Virtuelles CC
• IT, Automatisierung, Software
  • Omni Channel Management
  • Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform