Stand: B7 · Halle: 3

Talkdesk, Inc.

Talkdesk hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Welt von schlechten Kundenerlebnissen zu befreien. Mit unserer cloud-nativen, KI-gestützten CX-Plattform, speziell entwickelten Branchenlösungen und erweiterbaren KI-Angeboten unterstützen wir Unternehmen in der Cloud und On-Premise dabei, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten.

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Produktkategorien

IT, Automatisierung, Software
- Self Service, Help Desk, Visual Support
- Sprachdialog-Systeme, (Visual) IVR
- Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform
- Customer Service, CEM, CRM
- Wissensmanagement

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Blogbeiträge

Wie verbessert agentische KI das Kundenerlebnis?

13.02.2025

Agentische KI verbessert das Kundenerlebnis, indem sie proaktiv handelt, Muster erkennt und intelligente Entscheidungen trifft. Sie lernt aus Interaktionen, optimiert Abläufe und schafft personalisierte Erlebnisse in Echtzeit. Erfahren Sie, wie Unternehmen mit KI-gestützter Automatisierung ihren Service effizienter und kundenfreundlicher gestalten.

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