Halle: 3 · Stand: J11
Transcom Rostock GmbH
Transcom ist der globale Partner für die anspruchsvollsten Marken der Welt. Wir gestalten die Customer Experience ihrer Kunden – intelligent, digital und leidenschaftlich. Mit 30.000 Experten in 28 Ländern sorgen wir dafür, dass brillante Marketing-Versprechen zu loyalen Kundenbeziehungen werden.
Ausstellerkategorien
- Aussteller
- Co-Sponsor
Produktkategorien
-
Dialog Dienstleister, Kundeninteraktion
- Multilinguales CC
- Nearhsoring, Offshoring
- Social Media
-
IT, Automatisierung, Software
- Process Automation, RPA
- Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform
- Customer Service, CEM, CRM
Agendapunkte
25.02.2026
13:00
AI Stage, Halle 2
How TUI is leveraging a BPO Partnership to accelerate their AI strategy.
Dario Bakovic | Operations Director @ Transcom & Xzakt
Leo Ooms | Head of Customer Services BPO
25.02.2026
12:30
Halle 3, Messeforum
Advanzia's multilingual operation: how to ensure fast ramping and high customer satisfaction with the help of digital solutions.
Ivana Mitic | Global Client Account Lead
Paulo Bastos | Chief Customer Service Officer
Die Management Circle AG mit Sitz in Eschborn im Taunus ist spezialisiert auf die berufliche Weiterbildung in Form von Seminaren, Konferenzen und Kongressen für Fach- und Führungskräfte.