Stand: G3 · Halle: 3

USU

Wir sind ein IT-Management Softwareunternehmen. Wir helfen, komplexe IT-Landschaften zu orchestrieren und entwickeln Softwarelösungen, die IT- und Serviceprozesse automatisieren und Menschen mit KI unterstützen. Wir meinen, dass Erfolg nicht von Software allein abhängt – sondern von der Fähigkeit, Menschen und ihre Bedürfnisse zu verstehen. Das verstehen wir unter „empowered by understanding“.

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Produktkategorien

  • KI und Zukunftstechnologien
    • Large Language Models (LLM), GPT
    • Künstliche Intelligenz
  • IT, Automatisierung, Software
    • Self Service, Help Desk, Visual Support
    • Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform
    • Customer Service, CEM, CRM
    • Wissensmanagement

Agendapunkte

25.02.2026

13:30

Halle 2, Messeforum

100 % richtige Antworten im Kundenservice – kein Mythos, sondern Methode. Wenn KI nicht rät, sondern weiß.

Harald Huber | Managing Director R&D

24.02.2026

14:00

Halle 3, Messeforum

90 % weniger Redaktionsaufwand – 100 % Fokus auf Qualität. Wie KI Ihr Wissensmanagement revolutioniert.

Sebastian Grunwald | Senior Product Manager

Experten & Autoren

Managing Director | USU

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