NiCE Cognigy

NiCE Cognigy bringt Enterprise-KI ins Contact Center - effizient, personalisiert und intuitiv. Als AI-First CX-Plattform kombiniert Cognigy Generative AI und Conversational AI mit Orchestrierung, leistungsstarken Tools und nahtlosen Integrationen für weltweit skalierbare KI-Agenten. Als Teil des CX-Marktführers NiCE bietet die Lösung automatisierten Service, Unterstützung für Mitarbeitende und messbaren ROI auf allen Kanälen - rund um die Uhr, in über 100 Sprachen.

Ausstellerkategorien

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Produktkategorien

• KI und Zukunftstechnologien
  • Large Language Models (LLM), GPT
  • Künstliche Intelligenz
• Experience Management
  • User Experience
  • Customer Experience
• Dialog Dienstleister, Kundeninteraktion
  • Multilinguales CC
  • Virtuelles CC
• IT, Automatisierung, Software
  • Sprachdialog-Systeme, (Visual) IVR
  • Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform