VIAFON GmbH

VIAFON ist Deutschlands Contact-Center-Spezialist für den schnellen Aufbau kompetenter Teams von 5 bis 50 Köpfen. Wir unterstützen Firmen in der telefonischen B2B-Akquise und bei Kundenservicethemen. Unsere Unit vialine quality assurance bewertet KI gestützt und rechtskonform Kundenkontakte qualitativ und liefert Customer Insights, die Kommunikation sowie Effizienz nachhaltig optimieren.

Ausstellerkategorien

• Aussteller

Produktkategorien

• Business Intelligence, Controlling, Reporting
  • Qualitätsmanagement
• Dialog Dienstleister, Kundeninteraktion
  • Business Process Outsourcing
  • Nearhsoring, Offshoring
  • Telemarketing
• IT, Automatisierung, Software
  • Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform
  • Customer Service, CEM, CRM